Spørsmål om Candy AI, besvart fra kilden

Er Candy AI gratis?

Det finnes et gratisnivå, men det er veldig lite, og grensene er totaler snarere enn daglige tildelinger. En ubetalt konto kan sende fem chatmeldinger totalt på tvers av alle karakterer, opprette én tilpasset AI-karakter, og generere ett bilde. Etter det krever plattformen et abonnement.

Hvor mye koster Candy AI?

Det finnes én Premium-plan solgt på flere faktureringsperioder. Å betale månedlig koster 13.99 euro i måneden. Å betale for tre måneder på forhånd tilsvarer 8.99 euro i måneden. Å betale for tolv måneder på forhånd tilsvarer 3.99 euro i måneden. Lokale avgifter kommer i tillegg, og hver periode fornyes automatisk.

Er 3.99-euro-prisen virkelig en månedlig belastning?

Nei, og dette er den vanligste feiltolkningen av Candy AI-prisene. Tallet 3.99 er et per-måned-ekvivalent av årsplanen. Å velge den innebærer én enkelt betaling på 47.88 euro fra kortet ditt, og den fornyes til samme pris og periode med mindre du sier opp.

Kan jeg se prisene før jeg registrerer meg?

Ja. Abonnementssiden på det offisielle nettstedet viser planene uten å kreve en konto eller innlogging, noe som er uvanlig i denne kategorien. Vår gjennomgang av den siden viste priser i euro, noe som trolig avgjøres av lokasjon, så valutaen du ser kan avvike.

Hva er tokens, og hva betaler de for?

Tokens er en intern valuta som ligger på toppen av abonnementet. De betaler for bildegenerering, videogenerering, opprettelse av en tilpasset AI-karakter, avspilling av talemeldinger, tale- og telefonanrop, og opplåsing av private innholdspakker. Vanlig tekstchat bruker ingen tokens i det hele tatt.

Hvor mange tokens inkluderer et abonnement?

Et Premium-abonnement inkluderer 100 tokens per måned. Årsabonnenter mottar tildelingen månedlig på registreringsdagen sin i måneden, snarere enn som et engangsbeløp, mens kortet deres kun belastes én gang i året. Det finnes også et høyere Premium Plus-nivå dokumentert til å inkludere 230 tokens i måneden.

Hva skjer når jeg går tom for tokens?

Bilde-, video- og lydfunksjonene slutter å virke inntil du kjøper flere, selv om abonnementet fortsatt er aktivt og tekstchatten fortsetter å virke. Plattformen har en egen hjelpeartikkel som forklarer hvorfor en aktiv abonnent blir bedt om å kjøpe tokens, noe som tyder på at dette overrasker mange.

Hvor mye koster ekstra tokens?

Det kan vi ikke fortelle deg, fordi tokenbutikken krever innlogging og ikke publiserer noen offentlig prisliste. Det eneste tallet fra Candy.ai selv vi fant, beskriver 200 tokens som en verdi på tjue amerikanske dollar, i en hjelpeartikkel om verving, noe som er en verdivurdering snarere enn en pris til salgs.

Har Candy AI en iPhone- eller Android-app?

Nei. Plattformen sier at den ikke tilbyr en native mobilapp for iOS eller Android, og at tjenesten brukes gjennom en mobil nettleser. Den tilbyr en installerbar nettapp, slik at du kan legge den til på hjemskjermen og få et app-lignende vindu og varsler uten noen appbutikk.

Hva er da Candy AI-appene i appbutikkene?

De er publisert av andre folk. Et søk i Apple App Store ga tretten navnelike resultater, ingen av dem publisert av driftsselskapet. Et søk i Google Play ga rundt femti apper uten noen omtale av operatøren noe sted. Google Play-utviklerkontoen som bruker navnet Candy AI, beskriver seg selv som en dansk frisørbedrift.

Hvordan sier jeg opp Candy AI-abonnementet mitt?

Logg inn, åpne My Profile, gå til Settings, og bruk Unsubscribe-knappen nederst på siden. Det er selvbetjent og tar under et minutt. Tilgangen din fortsetter til slutten av faktureringsperioden du allerede har betalt for.

Gir oppsigelse meg refusjon?

Nei. Oppsigelse stopper neste belastning, men returnerer ingenting. En refusjon er en separat forespørsel som må sendes til support, og plattformen har en hjelpeartikkel skrevet spesifikt for folk som har sagt opp og venter på penger som aldri kom til å komme automatisk.

Kan jeg få refusjon fra Candy AI?

Kun innenfor et snevert tidsvindu. Brukervilkårene gir deg 24 timer etter betaling til å be om en, og avviser forespørsler sendt etter det. En refusjon på abonnement avvises også hvis mer enn 20 tokens er brukt, og en refusjon på en tokenpakke avvises hvis noen tokens i det hele tatt er brukt. Klausulen dekker kjøp gjort med kort.

Har EU- og UK-kunder sterkere rettigheter?

Ja. Vilkårene gir EU- og UK-brukere en 14-dagers angrerett på et førstegangskjøp, som utløper 14 dager fra datoen på kjøpsbekreftelses-e-posten. Det er en lovfestet forbrukerrettighet som ligger ved siden av plattformens egen 24-timersregel, ikke inni den.

Kan jeg pause abonnementet mitt i stedet for å si opp?

Nei. Hjelpesenteret svarer direkte på dette: abonnementer kan ikke settes på pause, kun sies opp. Hvis du vil ha en pause, må du si opp og abonnere igjen senere. Du kan derimot bytte mellom faktureringsperioder, og endringen trer i kraft ved starten av neste faktureringssyklus.

Hvordan sletter jeg Candy AI-kontoen min?

Åpne My Profile, deretter Settings, finn seksjonen merket som faresonen, og bruk Delete Account-knappen. Å slette kontoen før en fornyelsesdato sier også opp et aktivt abonnement. Noen data beholdes fortsatt i lovpålagte perioder etter sletting.

Hvordan ser belastningen ut på kontoutskriften min?

Den vises som EverAI, navnet på driftsselskapet, heller enn noe som inneholder ordet Candy. Dette er oppgitt både på abonnementssiden og i en egen hjelpesenterartikkel. Hvis du prøver å identifisere en ukjent EverAI-belastning før du bestrider den, er det denne sammenhengen det gjelder.

Hvilke betalingsmetoder godtar Candy AI?

Kreditt- og debetkort, kryptovaluta, Apple Pay, Google Pay, og bankoverføring via Volt og Pix. Merk at den publiserte refusjonsklausulen dekker kjøp med kort, så å betale med kryptovaluta er det mest private alternativet, men ikke det mest gjenopprettbare.

Hvem eier Candy AI?

Candy.ai eies og drives av EverAI Limited, et selskap stiftet på Malta under registreringsnummer C107181, med registrert adresse i Santa Venera. Selskapsnavnet og -nummeret vises i plattformens egne brukervilkår og i nettstedets bunntekst.

Finnes det en fungerende Candy AI-kampanjekode?

Vi kunne ikke bekrefte noen. Kupongaggregator-nettsteder markedsfører dette merket med 20, 65, 70, 75, 95 og 100 prosent avslag samtidig, noe som umulig kan stemme alt sammen. Rabatten vi kan bekrefte, er den som er publisert på selve abonnementssiden uten at noen kode kreves: 35 prosent avslag for en tremåneders periode og 70 prosent avslag for en tolvmåneders periode.