Candy AI è sicuro? Ecco cosa è davvero documentato
La sicurezza in questa categoria di solito viene giudicata a sensazione. Questa pagina la valuta con i documenti: la società registrata, il descrittore di fatturazione, i processori di pagamento, i periodi di conservazione nella privacy policy, e le otto categorie che le regole sui contenuti vietano. Dove i documenti tacciono — e su alcuni punti importanti lo fanno — lo diciamo invece di inventare rassicurazioni.
Guida non ufficiale per fan. Guadagniamo una commissione se ti abboni tramite il nostro link.
Candy.ai è gestita da una società europea registrata e nominata anziché da un sito web anonimo, pubblica un set completo di documenti legali, usa processori di pagamento affermati e dichiara una chiara politica 18+ con un elenco di contenuti vietati. È un percorso documentale decisamente migliore di quello che offre gran parte di questa categoria. Ciò che non ti dice è quanto tempo ci voglia davvero per l'eliminazione, se il servizio sia disponibile nel tuo paese, o cosa succeda in pratica ai dati delle conversazioni — queste domande restano genuinamente senza risposta nei documenti pubblici.
EverAI Limited, registrata a Malta
I termini di servizio di Candy.ai dichiarano che il servizio è di proprietà e gestito da EverAI Limited, costituita nella Repubblica di Malta con numero di registrazione C107181, in 56 Central Business Centre, Triq Is-Soll, Santa Venera SVR 1833. Lo stesso nome e numero societario compaiono nel piè di pagina del sito. Sia i termini di servizio sia la politica sui contenuti bloccati riportano una data di entrata in vigore del 30 luglio 2026, e il marchio è scritto con il simbolo di marchio registrato.
Perché questo conta più di quanto sembri: un gestore registrato nell'UE ti dà una controparte legale, una giurisdizione e un livello minimo statutario di diritti del consumatore. Gran parte delle piattaforme di questa categoria non pubblica alcun dato societario, il che ti lascia senza nulla a cui rivolgerti se qualcosa va storto.
Chi c'è dietro la società
Abbiamo verificato il numero di registrazione così come pubblicato nei termini di Candy.ai stessa. Non abbiamo consultato in modo indipendente il registro maltese, e non abbiamo trovato nomi verificabili di amministratori o fondatori. I siti aggregatori che elencano nomi di fondatori per questo marchio hanno restituito dati chiaramente segnaposto, quindi non nominiamo nessuno.
numero di registrazione come indicato nei termini di servizio di candy.ai; registro non verificato in modo indipendenteUna società britannica con nome simile
Esiste un'entità separata chiamata Candy AI Limited nel registro del Regno Unito con un numero diverso. Non siamo riusciti a stabilire alcuna relazione tra essa e il gestore maltese, quindi non leggerla nei risultati di ricerca che le confondono.
elenco del registro societario del Regno Unito; relazione con EverAI Limited non stabilitaCosa compare sul tuo estratto conto bancario
L'addebito compare come EverAI, non Candy.ai. Questo è indicato in due luoghi indipendenti di prima parte: la pagina abbonamenti stessa e un articolo dedicato del centro assistenza sull'estratto di fatturazione.
Il denaro viene gestito da processori terzi nominati anziché dalla piattaforma direttamente — la privacy policy elenca Emerchantpay, TrustPay, Volt, Coingate e UpGate. I metodi accettati sono carte di credito e debito, criptovaluta, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario tramite Volt e Pix. Il fatto che la criptovaluta sia in quell'elenco merita di essere notato in entrambe le direzioni: è il modo più privato di pagare, ed è anche quello che la clausola di rimborso pubblicata non copre.
Il descrittore dell'estratto conto è documentato specificamente per i pagamenti con carta. Non siamo riusciti a confermare cosa compaia per i pagamenti con cripto, wallet o bonifico bancario.
Per quanto tempo Candy AI dichiara di conservare le cose
La privacy policy pubblica periodi di conservazione espliciti, più di quanto facciano la maggior parte delle piattaforme in questa categoria. Eccoli così come sono scritti.
| Tipo di dato | Conservazione dichiarata |
|---|---|
| Dati personali relativi all'account | 3 anni dall'ultima attività |
| Registri finanziari | 10 anni dall'emissione |
| Dati di marketing | 2 anni dall'ultima interazione |
Il termine triennale dell'account decorre dalla tua ultima attività a meno che tu non richieda l'eliminazione, e la conservazione decennale dei dati finanziari è un periodo di conformità legale che sopravvive all'eliminazione dell'account — è normale per una società dell'UE, e significa sì che eliminare il tuo account non equivale a cancellare ogni traccia.
L'eliminazione è self-service
Elimini l'account tu stesso dalle impostazioni del tuo profilo, in una sezione che la piattaforma chiama la zona pericolosa. Eliminare prima di una data di rinnovo annulla anche un abbonamento attivo.
centro assistenza di Candy.ai, articoli sull'eliminazione dell'accountQuanto è veloce l'eliminazione
L'informativa sulla privacy si impegna solo ad agire senza ritardo ingiustificato. Non c'è un numero di giorni pubblicato, quindi non possiamo dartene uno.
privacy policy di candy.ai — nessuna tempistica pubblicataLa cronologia chat e la memoria sono collegate
Non c'è modo di cancellare una cronologia chat mantenendo la memoria che il personaggio ha di te. La memoria è legata alla chat attiva, quindi azzerare una chat fa ripartire la relazione da zero. Se la tua preoccupazione è la privacy rispetto alla tua stessa famiglia, quella è l'unica leva disponibile.
centro assistenza di Candy.ai, articolo sulla cronologia chatL'inattività può costarti contenuti
I termini permettono alla piattaforma di rimuovere contenuti dell'account dopo periodi definiti di inattività, senza rimborso e senza ripristino di nulla per cui hai pagato. Un account a pagamento inattivo non è un archivio sicuro.
termini di servizio di candy.aiLa politica 18+ e cosa vieta la piattaforma
Candy.ai dichiara di non fornire servizi a, né raccogliere dati personali da, chiunque abbia meno di 18 anni. L'accesso è controllato da un age gate all'ingresso più un'autocertificazione di avere più di 18 anni, e la politica sui minori nota che potrebbe essere aggiunta un'ulteriore verifica dove le norme locali lo richiedano. In termini semplici: il controllo attuale è una dichiarazione, non una verifica dell'identità, e la piattaforma si riserva il diritto di renderlo più rigido.
La politica sui contenuti bloccati — in vigore dal 30 luglio 2026 — nomina otto categorie vietate. Quelle più rilevanti per capire se una piattaforma è gestita responsabilmente includono:
- Sfruttamento minorile, con una posizione dichiarata di tolleranza zero.
- Contenuti che assomigliano a minori, che è la categoria separata e importante, perché copre risultati stilizzati o ambigui e non solo immagini reali.
- Impersonificazione e contenuti di celebrità.
- Immagini intime non consensuali e deepfake, vietati del tutto.
Da ciò derivano due meccanismi correlati. Il modulo di creazione dei personaggi imposta di default l'età di un nuovo personaggio a 18 anni. E non c'è rimborso per contenuti moderati o rimossi per violazione delle policy — l'applicazione delle regole e il tuo denaro sono questioni separate.
Disponibilità per paese
Abbiamo cercato un elenco pubblicato dei paesi in cui Candy.ai è o non è disponibile, incluso se qualche legge sulla verifica dell'età lo blocchi da qualche parte, e non abbiamo trovato alcuna fonte primaria. Nemmeno nessun altro risponde a questo. Se l'accesso è importante per te, testalo prima di pagare invece di fidarti di qualsiasi elenco tu trovi online — compreso il nostro, ed è proprio per questo che non ne pubblichiamo uno.
nessuna fonte primaria individuata al 1 agosto 2026Punteggi delle recensioni pubbliche
Candy.ai ha un profilo di recensioni attivo su una grande piattaforma di recensioni, ma i riepiloghi a cui siamo riusciti ad accedere si contraddicevano completamente — uno affermava che la maggior parte dei recensori la valuta molto positivamente, un altro affermava che quasi tutti la valutano nel modo più basso possibile. Non siamo riusciti a leggere direttamente la pagina sottostante, quindi non pubblichiamo alcun punteggio.
pagina della piattaforma di recensioni non leggibile; riepiloghi di terze parti contraddittoriSe decidi di usarlo, fai queste quattro cose
- Inizia con la durata mensile, non con quella annuale. Il risparmio del 70% è reale, ma la finestra di rimborso è di 24 ore e il piano annuale comporta un unico addebito di 47,88 €. Prova prima che lo userai davvero.
- Paga con carta se potresti volere un rimborso. La clausola di rimborso pubblicata copre gli acquisti con carta. La cripto è l'opzione privata, non quella recuperabile.
- Tieni d'occhio il saldo dei token, non l'abbonamento. La chat è illimitata, ma immagini, video e voce consumano i 100 token mensili — è da lì che arriva una seconda bolletta inattesa.
- Conosci l'uscita prima di entrare. Annullare è self-service e richiede un minuto, ma non rimborsa nulla ed è un'azione diversa dall'eliminare il tuo account.